Zmiana z Atlassian Server do Cloud. Migracja Jira - Studium Przypadku

Tym razem nawiązaliśmy współpracę z firmą technologiczną znajdującą się w samym sercu Austrii, zajmującą się obszarami produktów Atlassian, DevOps i rozwojem oprogramowania. W jednym ze swoich projektów musieli przeprowadzić migrację z hostingu Atlassian Server do chmury. W związku z nadchodzącym zakończeniem wsparcia wersji serwerowej do zespołu musiało dołączyć kilku doświadczonych specjalistów, wybranych z zespołu Peakforce.

Wyzwanie

Projekt dotyczył klienta, który używał narzędzi Atlassian przez lata do zarządzania projektami w branżach takich jak energetyka, bankowość i IT. Migracja do Atlassian Cloud była dla nich najlepszym rozwiązaniem, które gwarantowało lepiej zintegrowane i bardziej wydajne przepływy pracy. Prawdziwym wyzwaniem było przejście z jednej wersji na drugą bez zatrzymywania usługi, aby nie naruszać istniejących już procesów. Musieliśmy pomóc w migracji zarówno środowisk Jiry, jak i Confluence, z których korzystał klient.

Nasze podejście

Zaczęliśmy od zdefiniowania celów projektu, oczekiwanych rezultatów i wykorzystywanych technologii. Po kilku spotkaniach i gruntownej analizie potrzeb naszego klienta, mieliśmy klarowny plan jak rozwiązać jego problemy.  Złożyła się na to analiza istniejącego ekosystemu produktów Atlassian, łączenie istniejących obiektów i usuwanie tych niewykorzystywanych. Dzięki pracy zdalnej i regularnej komunikacji byliśmy w stanie informować wszystkich na bieżąco i informować o postępach podczas spotkań online.

Nasz zespół czterech konsultantów wspierał projekt nie tylko podczas migracji, ale także w utrzymaniu stabilnego systemu. Bazowaliśmy na ideach skalowalności, wsparcia pod kątem opłacalności dla biznesu, optymalizacji procesów oraz budowaniu relacji opartych na zaufaniu.

Po audycie podzieliliśmy proces migracyjny na dwie części:

• Testowanie migracji i personalizacja dodatkowych aplikacji dla środowiska chmurowego
• Wydanie ostatecznej wersji i zapewnianie wsparcia po wdrożeniu

Eksperci Peakforce zadbali o sprawny przebieg obu faz, ze skutecznym przeniesieniem procesów i danych.

Rezultaty

Jaki był efekt naszej współpracy?

• Po migracji aż 94% użytkowników było zadowolonych z nowej konfiguracji w chmurze, podkreślając łatwość w użyciu i efektywność.
• Zaobserwowaliśmy skrócenie długości przestojów o 24%, zwracając uwagę na niezawodność i stabilność infrastruktury w chmurze.
• Środowisko Atlassian Cloud pozwoliło skrócić czas zakończenia projektów o 32%, wskazując na wpływ właściwych narzędzi na produktywność i wydajność.

Jeśli wahasz się czy wybrać Atlassian Cloud…

Wiele firm nie jest przekonane czy powinno przejść do Chmury w związku z obawami dotyczącymi bezpieczeństwa danych, potencjalnych przestojów czy skomplikowania samego procesu migracji. W Peakforce rozumiemy wasze obawy i pomagamy naszym klientom wybrać najlepiej dopasowane do nich rozwiązanie na podstawie analizy wad i zalet każdej opcji.

Nasz zespół korzysta z najlepszych praktyk ochrony danych i fazowego podejścia do migracji, co stanowczo obniża ewentualne przestoje lub problemy. Tym bardziej, że w tym przypadku przykład idzie z góry: sam Atlassian prowadzi rozległą dokumentację na temat zabezpieczeń wdrożonych w ich produktach na swojej stronie Trust.

Dlaczego warto migrować do Jira Cloud?

Decyzja o przejściu do Jira Cloud wiąże się z wieloma zaletami. Badanie Forrester pokazuje, że zespoły które przeniosły się do chmury odnotowały 358% zwrot z inwestycji. Dodatkowo, zespoły IT mogły poświęcić o 50% więcej czasu na najistotniejsze projekty, zwiększając satysfakcję klientów do 95%. Wisienką na torcie było zwiększenie produktywności deweloperów o 20% dzięki wbudowanym narzędziom i funkcjom Cloud.

W hostingu Cloud to Atlassian przejmuje obowiązek dbania o infrastrukturę i aktualizacje systemu. Twoje zespoły nie muszą się martwić o modernizowanie sprzętu czy rozwiązywanie problemów technicznych i mogą skupić się na tym, co kluczowe.

Praca w chmurze znajduje też wielu entuzjastów wśród użytkowników. Jira Cloud jest prosta w użyciu, daje dostęp do najnowszych funkcji i jest dostępna niezależnie od miejsca, o każdej porze dnia i nocy. 

Tak samo w przypadku kosztów - bez potrzeby używania fizycznych serwerów czy dodatkowego wsparcia IT, firmy oszczędzają pieniądze i unikają nieprzewidywanych wydatków związanych z tradycyjnym systemem zarządzania. Przejście na Jira Cloud to nie tylko przejście na nowszy model: przy jej pomocy praca Twojej firmy staje się lepsza, szybsza i bardziej przyjazna dla wszystkich zainteresowanych.

Wsparcie po migracji

Nasza praca nie kończy się na migracji. Zapewniamy kompleksowe wsparcie i utrzymanie nowej wersji Twojego środowiska. Do tego prowadzimy szkolenia, optymalizujemy przepływy pracy i dopasowywujemy konfigurację celem jak najlepszego wykorzystania Atlassian Cloud. Zależy nam na tym, żeby Twoje doświadczenia z Jirą były pozytywne na każdym etapie