Jira Cloud Standard vs Premium - Jaka jest różnica?

Czym jest Jira Cloud?

Przypomnijmy sobie czasy, kiedy dyski twarde, płyty CD, taśmy, dyskietki i pendrive'y były jedynymi opcjami przechowywania danych. Oprogramowanie musiało być zainstalowane bezpośrednio na komputerze, przestrzeń dyskowa była ograniczona, a kopie zapasowe były jeszcze bardziej potrzebne niż obecnie.

W miarę ewolucji Internetu wyzwania te zaczęły zanikać. Technologie chmurowe, które pozwalają nam uzyskać dostęp do usług online, stają się coraz bardziej popularne. W końcu kto nie chciałby wygody zarządzania swoimi projektami i danymi z dowolnego miejsca?

Atlassian podziela tę wizję. Ich flagowy produkt, Jira, jest bohaterem naszego dzisiejszego artykułu. Jeśli jeszcze jej nie znasz, Jira to bardzo popularne narzędzie do śledzenia błędów oprogramowania i zarządzania projektami, używane przez ponad 300 000 organizacji na całym świecie. Jest wszechstronna i pasuje do wszystkich zespołów — zarówno w zakresie marketingu, sprzedaży, porad prawnych, jak i projektowania. W przypadku zespołów ITSM, działów pomocy technicznej i wszelkich sytuacji związanych z zarządzaniem ticketami, firma Atlassian wydała swój inny produkt, Jira Service Management. Zarówno Jira, jak i Jira Service Management są dostępne w dwóch opcjach hostowania: Jira Cloud i Data Center.

Dlaczego warto wybrać Jira Cloud vs Data Center?

Jira może być hostowana na dwa sposoby: w chmurze lub w Data Center. Ale jaka jest różnica?

Atlassian Cloud to nowoczesna opcja Software as a Service (SaaS), w której Atlassian zarządza infrastrukturą potrzebną do uruchamiania narzędzi i przechowywania plików. Dzięki tej opcji otrzymasz regularne aktualizacje, nowe funkcje, takie jak Atlassian Intelligence, oraz zabezpieczenia zarządzane przez Atlassian. Firma silnie wspiera chmurę, inwestując w nią większość swojego budżetu na badania i rozwój. Jira Cloud oferuje również elastyczne opcje licencjonowania, które omówimy poniżej.

Z drugiej strony Data Center jest przeznaczony dla organizacji, które wolą przechowywać pliki i uruchamiać narzędzia we własnej infrastrukturze. Można go skonfigurować jako pojedynczy serwer lub system klastrowy, zarówno na własnym sprzęcie fizycznym, jak i za pośrednictwem Infrastructure as a Service (IaaS). Ta opcja jest zazwyczaj wybierana przez organizacje o ścisłych wymogach ochrony danych, które muszą spełniać określone standardy lub hostować dane we własnej infrastrukturze. Kluczową zaletą Data Center jest jego zdolność do zapewnienia wysokiej dostępności dla Twoich aplikacji.

Dzięki chmurze całkowite koszty obejmują opłatę abonamentową i czas spędzony na zarządzaniu produktem. W Data Center wchodzą w grę dodatkowe wydatki, takie jak koszty infrastruktury lub opłaty IaaS (np. za AWS), planowane przestoje i zasoby potrzebne do aktualizacji oprogramowania.

Wybór zależy od Twoich konkretnych potrzeb. Jeśli nie masz pewności, która jest odpowiednia dla Twojej organizacji, jesteśmy tutaj, aby pomóc - skontaktuj się z nami! A teraz porozmawiajmy o licencjach.

Jakie są opcje licencji Jira Cloud?

Jira free - Najlepiej wybrać, gdy dopiero zaczynasz w małym zespole

• Maksymalnie 10 użytkowników (lub 3 agentów Jira Service Management)
• 2 GB pamięci na pliki
• Dezaktywowany po 120 dniach braku aktywności

Jira Standard - Jeśli potrzebujesz standardowych funkcji dla większej liczby użytkowników

• Do 50 000 użytkowników (10 000 dla Jira Work Management i 20 000 agentów w Jira Service Management)
• 250 GB pamięci na pliki
• Zaawansowane uprawnienia, role i udostępnianie uprawnień między projektami zarządzanymi przez firmę
• Opcja rezydencji danych - określ, gdzie hostować treści i dane
• Standardowe wsparcie supportowe (obsługa w lokalnych godzinach pracy 9-5)

Jira Premium - Więcej pamięci, bardziej zaawansowane funkcje śledzenia projektów

• Nieograniczone przechowywanie plików
• Premium wsparcie Atlassian 24/7
• Gwarancja SLA na poziomie 99,9%
• Advanced roadmaps - śledzenie wielu projektów w różnych zespołach
• Sandboxy do testowania
• Release tracks - kontrola nad tym, kiedy następują aktualizacje

Jira Enterprise - dla przedsiębiorstw o globalnych potrzebach w zakresie bezpieczeństwa i zarządzania

• Zapewnij użytkownikom dostęp do wielu produktów Jira Enterprise (do 150) i płacisz za każdego użytkownika tylko raz
• SLA na poziomie dostępności w 99,95%
• Dostępne po skontaktowaniu się z Atlassian

Jeśli korzystasz już z usługi Jira Cloud, możesz przełączyć się na inny plan bez dodatkowych kosztów przez resztę bieżącego i następnego cyklu rozliczeniowego. Możesz anulować w dowolnym momencie podczas okresu próbnego, jeśli zdecydujesz się nie kontynuować subskrypcji. Jeśli masz bezpłatny plan, możesz wypróbować plan Standard na 14 dni i plan Premium na 30 dni.

Kluczowe różnice między Jira Cloud Standard a Premium

1. Przechowywanie
   • Standard: 250 GB — świetny dla małych i średnich zespołów.
   • Premium: Nieograniczona pamięć masowa — idealna dla rozwijających się zespołów lub projektów wymagających dużej ilości danych.
2. Wsparcie
   • Standard: wsparcie w lokalnych godzinach pracy od 9 do 17 - dobre dla standardowych godzin pracy.
   • Premium: wsparcie 24/7 - krytyczne, jeśli potrzebujesz całodobowej pomocy. Godzinny czas odpowiedzi na krytyczne problemy ze strony zespołu wsparcia. Dobry dla globalnych zespołów lub pilnych problemów.
3. Gwarancja SLA
   
   • Standard: Brak gwarancji dostępności — chociaż systemy Atlassian są raczej niezawodne, sporadyczne przestoje mogą wpłynąć na Twoją pracę i nie są one objęte formalną umową.
   • Premium: Gwarancja bezawaryjności 99,9% - zapewnia, że Twoja instancja Jira jest dostępna prawie przez cały czas.
4. Automatyzacja
   • Standard: 1700 uruchomień reguł/miesiąc – idealne dla mniejszych przepływów pracy, co oznacza, że Twoje reguły automatyzacji (np. wysyłanie powiadomień czy aktualizacja zadań) są ograniczone do 1700 akcji miesięcznie.
   • Premium: 1000 wykonanych reguł na użytkownika/miesiąc – bez problemu obsługuje złożone automatyzacje obejmujące wiele projektów.
5. Zaawansowany harmonogram działania (roadmap)
   
   • Standard: Podstawowe narzędzia do planowania – umożliwiają proste, długoterminowe planowanie, ale mogą nie mieć wystarczającej szczegółowości dla większych projektów.
   • Premium: Ulepszony harmonogram działania (roadmap) – zawiera zaawansowane funkcje, takie jak planowanie zasobów, modelowanie scenariuszy i zatwierdzenia. Wersja Premium pozwala na planowanie i śledzenie pracy w wielu zespołach i projektach, co jest kluczowe dla zespołów zarządzających wieloma inicjatywami jednocześnie.
6. Archiwizacja projektu
   • Standard: Niedostępne — wszystkie projekty, zarówno aktywne, jak i nieaktywne, pozostają widoczne (potencjalnie powodując chaos w obszarze roboczym)
   • Premium: Archiwizacja starych projektów — ta funkcja umożliwia czyszczenie obszaru roboczego poprzez usunięcie projektów z aktywnego widoku, a jednocześnie utrzymując je dostępne w razie potrzeby.
7. Kontrola aktualizacji, nowych wydań
   
   • Standard: Niedostępne — aktualizacje z Atlassian są wprowadzane automatycznie
   • Premium: Kontrola, kiedy następują aktualizacje — pozwala wybrać, kiedy nowe funkcje lub aktualizacje zostaną wdrożone
8. Lista zezwoleń IP
   • Standard: Niedostępne — każdy użytkownik posiadający odpowiednie dane uwierzytelniające może uzyskać dostęp do instancji Jira z dowolnej lokalizacji.
   • Premium: Ograniczenie dostępu — podnosi bezpieczeństwo, zezwalając na dostęp tylko z określonych, zaufanych adresów IP
9. Sandbox
   
   • Standard: Brak sanboxów - wszelkie testy lub zmiany muszą być wykonywane w środowisku produkcyjnym, co może być ryzykowne.
   • Premium: Bezpieczne środowisko testowe — umożliwia zespołom testowanie nowych funkcji lub konfiguracji w oddzielnym środowisku przed zastosowaniem ich do systemu live
10. Widok administratora
    • Standard: ograniczona widoczność - administratorzy mają podstawowe narzędzia do monitorowania systemu.
    • Premium: Szczegółowe informacje — dostarcza pełnych danych dotyczących użytkowania i wydajności systemu
11. Atlassian Intelligence
    • Funkcje AI dostępne tylko dla użytkowników Premium

Podsumowanie

Jeśli Twój zespół rośnie, obsługuje złożone projekty lub działa w wielu strefach czasowych, plan Premium może być game-changerem. W przypadku mniejszych zespołów o prostszych wymaganiach, plan Standard może w zupełności wystarczyć.

W Peakforce pomożemy Ci uzyskać licencje Jira, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom – bez względu na to, czy są one bezpłatne, standardowe czy premium. 🙂 Skontaktuj się z nami i dowiedz się więcej!

‍

‍

‍